Цитата:
Сообщение от Emmielle
так вот их все еще нет
|
У Вас есть шанс при получении посылок и нарушении контрольных сроков доставки взыскать с почты по 3% от суммы услуги за каждый день просрачки. Причем после получения посылки, Вы имеет на это полное право без всякого согласия со стороны отправителя. У Вас на руках будет форма CP72 (желательно заполненная без ошибок) кроме того на посылке наклейка со штихкодом и стоимостью услуги. Пока не поздно распечатайте трек с сайта. И вперед писать заявление.
Контрольные сроки есть на сайте почты, отсчитываются от дня следующего за днем прибытия посылки на территорию России. А вот к сожалению получить компенсацию за дни, которые посылка провисела в небе, без суда, не удастся. Так же через суд можно попытаться отсудить моральный ущерб (маловероятно, но прецедент есть)