Услуги/Надежность AlexLab

[Interflug]

Здравствуйте, коллеги!

Меня зовут Michael, я из Германии.

Я не люблю выносить конфликты на публику, но сейчас вынужден опубликовать данное предостережение, касающееся деятельности Александра Локшина (AlexLab).
Александр, если Вы читаете эти строки, я Вас предупреждал.

В 2020 году я первый раз связался с Александром, мы договорились о выполнении работ по трем моделям локомотивов. Две из них отправил я почтой, третью другой моделист, выполнявший сборку и окраску по моему заказу. Все заказы я заплатил заранее в полном объеме.

На текущий момент Александр не предоставил ни одного фото с результатом выполнения его части работ, хотя с его слов, работы выполнены.

На сообщения Александр часто не отвечает, либо дает ответ исключительно после звонка на телефон. Каждый раз он находит причины, почему он не может выполнить работы или выдержать обещанные им же сроки. То у него ремонт, то какие-то срочные поездки, то посещение ветеринара, то еще что-то.

Когда мне надоело ждать и я попросил уже отправить мне в том виде, в каком модели находятся сейчас, мне рассказали, что создана накладная, но нужно подождать, т.к. Почта России проводит проверку отправления и только по окончании этой проверки будет предоставлен трек номер.

Из тех фото, что прислал мне Александр, я узнал, что он сделал замечательный ремонт в ванной и все. Свои модели я так и не увидел.

Александр:
Когда Вам понадобилась моя помощь, я не отказал Вам и выполнил свою часть быстро и без проволочек. Вам ничего не мешало найти мой телефон и названивать мне когда Вам это было удобно. После того, как отправленная мою посылка прибыла в почтовое отделение, Вам ничего не помешало оперативно забрать отправление.

Я устал от Ваших объяснений в стиле маленького ребенка. Мое терпение и вежливость не безграничны. Ваши действия наносят вред сообществу моделистов.

Я написал данный пост, чтобы предостеречь других моделистов обращаться за услугами по сборке и обмоторке моделей к данному человеку. И тем более оплачивать 100% от суммы заказа.

[BackFi]

Сообщение от Interflug

Из тех фото, что прислал мне Александр, я узнал, что он сделал замечательный ремонт в ванной и все. Свои модели я так и не увидел.

+100 500

[Dmitryu]

Хотел у него ходовую для модимовского ВЛ60к заказать. Теперь даже не знаю как поступить

[aLexx]

Всем доброй ночи. К сожалению не мог связаться с Михаилом - был в отъезде по работе (интернет в тех местах ни к черту). Созвонились с ним и все обсудили. Вечером получит трек для отслеживания посылки (часть заказа была уже получена им ранее).
По остальному. С выходных продолжу работать над моделями.
P. S. Если вдруг кто не может связаться со мной через форум либо ВК - на сайте и в группе указан мой контактный телефон.

[MadSnake]

Отличнейшая новость!!!

Сообщение от aLexx

Созвонились с ним и все обсудили. Вечером получит трек для отслеживания посылки (часть заказа была уже получена им ранее).

Стоит наверное прям книгу жалоб публичную создать и наяривать туда Александру.... я вот честно не помню с какого года трек номер жду, да и не жду уж наверное вовсе. Тут люди за деньги ничего не получают, что говорить об устной договоренности в рамках взаимо обмена и помощи (как выяснилось однобокой).
Ой печаль-печаль!

[tabun]

Александр когда-то (несколько лет назад) свои обязательства передо мной выполнил. Но история была точно такая же, то живот заболит, то коза опоросится. Тянулось все долго.
Самое главное, что трек для отслеживания - это еще не факт, что этот трек материализуется во что-то )))))))

[bluxer]

Вывод: не стоит связываться, тем более есть вменяемые альтернативы...

[Виктор Платицын]

Лично я ждал 1,5 года при 100% предоплате. Но заказ все-таки был выполнен. Куча отрицательных эмоций. Есть вещи, которые нужно выполнять, если дал обещание.

[vladimir77]

Сообщение от bluxer

есть вменяемые альтернативы...

На пример? Ржм и Бушнев? у одного и другого очередь не кислая. Может есть кто делает хорошие ходовки за неделю-две?

[Saddam]

Сообщение от vladimir77

Ржм и Бушнев? у одного и другого очередь не кислая. Может есть кто делает хорошие ходовки за неделю-две?

Тут проблема в том что берётся полная предоплата и озвучиваются изначально нереальные сроки.

Сообщение от Виктор Платицын

Лично я ждал 1,5 года при 100% предоплате. Но заказ все-таки был выполнен. Куча отрицательных эмоций. Есть вещи, которые нужно выполнять, если дал обещание.

Не можешь в срок, не бери деньги сразу, либо если туго с материалами проси аванс 25-30%, не больше и самое главное ОБЩАЙСЯ с клиентами. Если тебе написали ответь в течении суток и постарайся вести беседу в реальном времени, уезжаешь - напиши что не доступен, проблемы с заказом - пиши и обговаривай. Почему мошенникам несут последние, они умеют говорить и им верят, а когда мастер действительно делает, но молчит, ему не верят. Не только женщины "любят ушами", все люди такие. Ведь судя по всему Александр человек рукастый, изделия у него отличные, но вот такие моменты всё портят.

[tabun]

vladimir77, Илья Бушнев, хоть и очередь, сразу озвучивает сроки и у меня лично еще ни разу эти сроки не нарушил. От работы с ним у меня максимально приятные впечатления из всех моделистов, у кого я что-то заказывал.

[bluxer]

Сообщение от vladimir77

одного и другого очередь не кислая. Может есть кто делает хорошие ходовки за неделю-две?

Володь, всё так. Но судя по отзывам, Саша тоже не обеспечивает неделю-две. Тут разговор о месяцах и даже годах. То же на тож, только РЖМы и Илья надежнее...

[Boris KI]

Сообщение от tabun

у меня максимально приятные впечатления из всех моделистов, у кого я что-то заказывал.

Илья - это лучшее что сейчас есть "на рынке" отечественных моделей.

[vladimir77]

Сообщение от Boris KI

Илья - это лучшее

никто не спорит))

Работаю со всеми и все молодцы, я про другое, мало троих на всю страну, вот и зашиваются. Илья супер мастер, работает с оригинальными фирменными ходовками, но там и цена из за комплектующих. Вот и выбирают люди кому как по карману. На недорогое и спрос выше. Я не защищаю Санька, обязательства надо выполнять, но что хорошего? Закидаете его тут тапками, бросит он делать ходовки и будет минус один мастер. Вырастут очереди у Ильи и РЖМ. Также будем годами ждать. Что то не появился новый моторщик за последние 5-7 лет, так только, языками чешут теоретики))

[eugene386]

У РЖМ как-то грустно все получается. Маховиков нет, платы нет, освещения нет.

[tabun]

vladimir77, так закидывают тапками для того, чтобы сделал выводы. Оценивай реально сроки и свои возможности, не успеваешь, сам связывайся с заказчиком, объясняй причину и варианты разрешения вопроса.

[Pooh]

Сообщение от tabun

так закидывают тапками для того, чтобы сделал выводы

Володя совершенно правильно сказал - выводы могут быть разными, в том числе и очень неожиданными.

Учитывая, что изготовление ходовок для Александра есть хобби (не основной источник дохода), то вполне логичными может быть и вывод в формате "да пошло всё .." и, как сказал Володя, минус один изготовитель ходовок. Кому после этого станет легче?

Я не защищаю, и не обвиняю .. но считаю, что всё должно быть в меру и разумно.
Александр делает ходовки в своё удовольствие и в своё свободное время.
Едва ли правильно требовать от него стиля работы полноценного коммерческого коллектива, с секретаршами, менеджерами по продажам и прочими производственными графиками. Сможет так, здорово. Не сможет, ну значит не сможет.

Если относиться к его работе как "решил по дружбе помочь", то картина-то немного другая вырисовывается.

Но, за взятые деньги надо отвечать, тут вопросов нет и не может быть. И, конечно, претензии имеют под собой причины.

[tabun]

Сообщение от Pooh

Едва ли правильно требовать от него стиля работы полноценного коммерческого коллектива, с секретаршами, менеджерами по продажам и прочими производственными графиками. Сможет так, здорово. Не сможет, ну значит не сможет.

Тогда не бери деньги вперёд. И не говори, что будет готово через 3 недели. Претензии только в этом.

---------- Сообщение добавлено в 14:57 ---------- Предыдущие сообщение было в 14:55 ----------

Сообщение от Pooh

в том числе и очень неожиданными

Ну, как бы, если люди ждут иногда и годами, то, может, и любой вывод будет правильным.

[eugene386]

Сообщение от Pooh

изготовление [...] есть хобби

Самая гнилая отмазка из всех возможных. Хобби заканчивается там, где начинается предоплата.

[Pooh]

Сообщение от tabun

Тогда не бери деньги вперёд. И не говори, что будет готово через 3 недели. Претензии только в этом.

Вот тут да, нельзя не согласиться.

---------- Сообщение добавлено в 15:04 ---------- Предыдущие сообщение было в 15:01 ----------

Сообщение от eugene386

Хобби заканчивается там, где начинается предоплата

Как бы оно да, но нет, если есть материалы и покупаемые изделия. Если сдюжит закупку сам производитель, то можно и без предоплаты.
Но так бывает не всегда ..

Но повторюсь. Если 100% предоплата, то, безусловно, за взятые деньги нужно отвечать. Тут никаких иных вариантов быть не может.

[vladimir77]

Сообщение от tabun

.чтобы сделал выводы

Мы тут все в основном взрослые дяди и перевоспитываться поздно и бесполезно, вот не любит наш Юра утюги и модимио, и ничего не исправить)))
Про деньги согласен, я не беру ни копейки вперёд, только на комплектующие.

[Pooh]

Володь, а есть и ещё один момент в предоплате - гарантия того, что заказ будет выкуплен.

Я пару раз сталкивался, что приходит клиент, делает заказ. Вроде оговорили сроки. Я делаю. А потом, когда всё готово, выясняется, что ему уже не надо, обстоятельства изменились и вообще он пошёл гулять с подругой и всё потратил на мороженое. Но я то сделал под него. Потраченное время - Бог с ним. А вот материал, который мог бы пойти под другой заказ, жалко.

Всё-таки хобби есть хобби. А то бывают такие клиенты, что он ещё не поздоровался по телефону, а ты ему уже что-то должен.

[Dmitryu]

Сообщение от Виктор Платицын

если дал обещание.

обещать не значит выполнить обещанное, а уж если взял деньги, то без вариантов - в оговоренные сроки сдать работу!

---------- Сообщение добавлено в 19:16 ---------- Предыдущие сообщение было в 19:06 ----------

Сообщение от Pooh

ещё один момент в предоплате

Сообщение от Pooh

материал, который мог бы пойти под другой заказ

Брать предоплату за материал в принципе логично, но в любом случае оговоренные сроки должны +/- соблюдаться

---------- Сообщение добавлено в 19:18 ---------- Предыдущие сообщение было в 19:16 ----------

Иначе

Сообщение от Pooh

за взятые деньги надо отвечать, тут вопросов нет и не может быть.

[Interflug]

Мы час после опубликованы говорили по телефону.
Я сегодня получил трек код.

Также правильно, что одна ходовка от другого заказа была доставлена, и она работает. Ну если частичное доставку подчеркиваем, тогда и надо сказать что еще один заказ открыт, и с тем история похоже.

Александр, печально что мне пришлось выйти на публику, я другого выхода не видел.
Другим подробностями делится не хочу, это дело между нами.

Содержание ленты вызывает мысли и выводы, комментировать не хочу и не буду.

Все другое, (надеюсь) уже в прямой переписки.

Всем участникам ленте: спасибо за поддержку!

п.с. Я мыслью и пишу обычно по немецкий, начальный пость был создан с помощи носителя русского языка. Ну не хочу просить помощь для каждего поста.

Я сам говорю, читаю и пишу по-русскии, ну грамматика и странные (может не понятные) выражения дают понять что я русский язык в школе не учил.

[Andrey_65]

оффтопик

Сообщение от eugene386

Маховиков нет, платы нет, освещения нет.

Платы и свет под ходовки РЖМ внезапно есть у АртМодели.