Покупка на Ebay, поделитесь опытом

[BR95009]

Получил тут с ебея хреньку за 7 евро из Германии.

Хренька пришла, оказалась сломана. Ну думаю, не буду позитивный фидбэк писать. Напишу нейтральный и впаяю одну звезду за то, что поломку в описании прод не отразил. Выяснять с продом не стал, тк 7 евро, нервы дороже.

Через день приходит письмо на ебее: пересмотрите ревью, мы выслали вам новую хрень. Старую можете оставить себе.

Я честно предложил отправить обратно, отказались.

Пересмотрел ревью. Сижу жду новую хрень.

Вот так вот. Хозяйке, так сказать, на заметку.

[Shtirlits]

да. обильно прокатикуют такую услужливость китайцы. стоит им сообщить, что их хренька не работает, они тут же высылают бесплатно такую же взамен. и вот торгуют они ну за совсем смешные цены. профит наверно совсем мизерный имеют, лишь на миску риса с чашкой маисового мупа. я им даже доплачиваю, чтоб не разорились и не умерли досрочно.

[Teplovoz]

Радовался, бы!

[Welk]

Не путайте немецких продавцов и китайских. Для китайцев обмануть покупателя совсем незазорно.
Поэтому их жалеть не надо. Это я Вам как покупатель алиэкспресса с годовалым стажем (больше 40 посылок) говорю.
Хоть и не Ебэй, но опытом поделюсь если кому интересно. Правда, по нашей теме там немного, в-основном брал электронику и шмотки.

[Teplovoz]

Лично я доверяю Европе, и за честные цены, а не вестись на "мизер", где могут кинуть. Скупой платит дважды!

[Satirus]

А у меня есть. один раз взял аккум для ноута. через два месяца он заряжаться перестал. вообще. т.е. как только зарядку отключаешь, ноут вырубается сразу, как комп из розетки. Китайцы ответили - присылай старый, отправим новый. при цене аккума 1100 руб, обратная посылка стоила около 500 руб. не стал заморачиваться.
два планшета брал ноунейм - один без проблем, у второго цветные полосы на экране в некоторых местах. тоже - "присылай брак, вышлем норм" впрочем, при цене планшета в 1300 руб, даже с 50% браком это вполне выгодно)))

[Sheric]

Сообщение от magamay

кажите люди добре- кто с 22.11.14 по сегодня (26) платил с PayPal? Все эти дни не могу не про-платить с зарегиной карты, не подтвердить ее заново.

Думал ответить, но уже все решилось.
Но я всё равно напишу, может кому пригодится.
Про пэй-пэл. Пытался вывести деньги, не выводились. Но вопросы отвечали охотно, обещали сами вывести, но ничего не помогло...
Потом привязал счёт другого банка и вывел мгновенно.
Как я думаю, это последствия санкций (не выводились на банк СМП). Хотя при моем звонке это был первый вопрос!
Думаю могут не принимать к оплате карты банков , находящихся под санкциями.

[Shtirlits]

Сообщение от Sheric

Как я думаю, это последствия санкций (не выводились на банк СМП). Хотя при моем звонке это был первый вопрос!
Думаю могут не принимать к оплате карты банков , находящихся под санкциями.

вот ключевые слова!

---------- Сообщение добавлено в 10:55 ---------- Предыдущие сообщение было в 10:35 ----------

у меня другой вопрос про ибей. вот у них щас какая то программа, называется глобал шипинг програм. непонятно как она работает. я продал одному деятелю товар в канаду. продавал с бесплатной доставкой. ну то есть доставка за мой счет. получилось что я заплатил только по америке, до какого то почтового центра. и потом они его перевезли в канаду и ему там доставили. я его спрашивал, того деятеля, мол доплачивал ли он в канаде? а он чото не ответил. и теперь я думаю. в россию так же чтоли отправляется? мне надо оплатить мизер по америке до интернационального почтамта и потом товар повезут в россию, вроде бы так. а потом получатель должен доплачивать в россии? у кого есть такой опыт?

[Shtirlits]

и еще. оказывается ибей дерет 10 процентов от продажной цены включая почтовые расходы!!!! меня ужаснуло, я не предполагал такой высокой таксы. и второе. оказывается ибей монополист! всех сожрал. я пробовал найти альтернативу и нету. а помнится лет 10 назад были аукционы еще на яху. есть молоток, но..... не тот уровень. есть амазон, но это не аукцион.

[Teplovoz]

Вот и говорю, в Европе только, ****** санкции, зла не хватает, только всё наладилось (ну в смысле - с графиковыми закупками).

[Shtirlits]

Сообщение от Teplovoz

****** санкции, зла не хватает, только всё наладилось

мнда ушшш.... сильно всё поменялось за этот год. тьфу! политика тут запрещена! не отвечайте, Тепловоз

[Arseny]

Сообщение от Shtirlits

и еще. оказывается ибей дерет 10 процентов от продажной цены включая почтовые расходы!!!! меня ужаснуло, я не предполагал такой высокой таксы. и второе. оказывается ибей монополист! всех сожрал. я пробовал найти альтернативу и нету. а помнится лет 10 назад были аукционы еще на яху. есть молоток, но..... не тот уровень. есть амазон, но это не аукцион.

Что значит "дерет, не предполалагал"?! Тарифы Ebay достаточно четко расписано у них на сайте.
Начиная пользоваться неким сервисом, нехудо бы почетче изучить, сколько и за что придется платить. А то может выясниться...

Кстати, 10% - это не единственные расходы. Вам надо будет заплатить еще комиссию Paypal.
А также у Ebay есть разнообразные дополнительные сервисы, которые тоже стоят денег. Например, если вы хотите, чтобы ваш товар отображался на других площадках (например, не только на ebay.com но и на английском ebay.co.uk), или имел какой-то особый дизайн или еще что-то в этом роде. Но это вы выбираете при выставлении лота.

Еще важный момент: если вы получаете за продажу платежи через Paypal (а это скорей всего так) и еще не набрали достаточной репутации, то ваши средства будут недоступны 21 день. Если при этом у вас счет в рублях, то с нашим веселым курсом вы рискуете потерять за это время на обменном курсе.
А если у вас счет в долларах или еще чем-то, и вы хотите вывести деньги на банковский счет в рублях, то вы потеряете на курсе обмена, хоть и разово. Курс там довольно конский.

Это все надо закладывать в цену продажи, ну, конечно, если вы не просто хотите продать старые штаны хоть за сколько-нибудь а торговать с выгодой.

Ebay, конечно, самый распространенный аукцион, но наверное и заслуженный. Но все же не единственный.
Вы сами сказали, что есть Амазон, который можно использовать как торговую площадку. Есть Etsy, это больше для старинных вещей и рукоделия. В России есть Молоток и Авито, на Украине Аукро...

[Orionsun]

сегодня мне сказал продавец, что при оплате через PayPal отправка незастрахованных посылок невозможна. Год назад таскал посылки из германии без страховки и отслеживания за 7-9евро, теперь все по 17-25. Покупаю теперь соответственно меньше и реже, мне так везет или все с этим столкнулись?

[Shtirlits]

Сообщение от Arseny

Что значит "дерет, не предполалагал"?! Тарифы Ebay достаточно четко расписано у них на сайте.

да, Арсений. я записался в ибей 13 лет назад и тогда их такса была ощутимо меньше. настолько малой, что даже можно было игнорировать ее. так вне моего поля зрения она выросла и в конце концов неприятно удивила меня. и чом я и поведал. и пейпал я плачу. 3 процента они снимают с моей выручки. от других платных сервисов отказываюсь. конечно же я учитываю эти расходы и намекаю клиентам о возможности их избежать расплатившись чеком. именно эти 13 процентов предлагаются быть сэкономленными. некоторые участвуют в частных сделках со мной, некоторые платят полностью. я получаю деньги от пейпала через 3 дня, потому как живу на ньюёркщине. обменный курс меня само собой не тревожит.

---------- Сообщение добавлено в 17:40 ---------- Предыдущие сообщение было в 17:38 ----------

Сообщение от Orionsun

Покупаю теперь соответственно меньше и реже, мне так везет или все с этим столкнулись?

никаких изменений не ощутил.

[BR95009]

Сообщение от Orionsun

сегодня мне сказал продавец, что при оплате через PayPal отправка незастрахованных посылок невозможна. Год назад таскал посылки из германии без страховки и отслеживания за 7-9евро, теперь все по 17-25. Покупаю теперь соответственно меньше и реже, мне так везет или все с этим столкнулись?

Врет. Мне пришли за последние 2 недели несколько посылок за 7 евро. И сейчас еще 3 с ебея отправили с отправкой за 6 евро. Платил пейпалом.

Причем, раньше трекинг на такие посылки не давали. Сейчас дают, и они трекаются на сайте Дойче пост до вылета из Германии и нашей почтой после поступления на нашу таможню.

[Arseny]

Сообщение от Orionsun

сегодня мне сказал продавец, что при оплате через PayPal отправка незастрахованных посылок невозможна. Год назад таскал посылки из германии без страховки и отслеживания за 7-9евро, теперь все по 17-25. Покупаю теперь соответственно меньше и реже, мне так везет или все с этим столкнулись?

Я думаю, продавец просто боится. Отправить-то он посылку как угодно может, но вот если вы ее не получите, то у Paypal и Ebay есть программа защиты покупателей, и он должен будет вернуть вам деньги. А если посылка не застрахована, то он и с почты ничего не получит...

[BR95009]

Я тут другую инфу вычитал в интернетах: с лета 2014 года нельзя оплачивтаь покупки банковским переводом. Только PAYPAL или картой на сайте.

Кто что слышал?

Сообщение от Arseny

Я думаю, продавец просто боится.

Напишите ему на ебее в личку, что снимаете с него ответственность за пересыл и осознаете все риски. (но не ответственность за качество товара, естественно)

Тогда в случает открытия кейса с Вашей стороны он сможет предъявить Ваше письмо и денег возвращать не будет.

Но тут понятно, что риски переходят на Вас.

Но естественно с уловием, что он сообщит Вам дату отправки и номер отправления, что бы вы могли пробить на сайте Дойче пост и увидеть, что он дейсвительно что то отправил в ваш адрес. Там фамилии и адреса не видно, но хоть какая то гарантия, что он что то кому то послал.


Вот примерно честные цены на посылку DHL/DP AG из Германии. Можно гнуть продавца на эту цену.

Brief bis 1 Kg = 5,00 €
Päckchen bis 2 Kg = 15,90 €
Paket bis 5 Kg = 30,00 €
Paket bis 10 Kg = 35,00 €

[diarchy]

Сообщение от BR95009

Я тут другую инфу вычитал в интернетах: с лета 2014 года нельзя оплачивтаь покупки банковским переводом. Только PAYPAL или картой на сайте

Ничего подобного. Месяц назад две покупки переводом оплачивал.

Сообщение от BR95009

Вот примерно честные цены на посылку

Есть еще такая фигня, как отправка сервисами ебея или амазона. Такие посылки обычно стоят 28.90 или около того. Посылка в таком случае оклеена скочем с соответствующими надписями.

[BR95009]

Сообщение от diarchy

Месяц назад две покупки переводом оплачивал.

На какую сумму? Там ограничение вроде по сумме проскакивало.

[diarchy]

Сообщение от BR95009

На какую сумму?

Две покупки, каждая в пределах сотни

[Shtirlits]

Сообщение от BR95009

Только PAYPAL или картой на сайте.
Кто что слышал?

да, это так. ибей разрешает платить только пейпалом и наличкой при локальном пикапе. чтобы своего не упустить. про карты не обращал внимания. у нас кажется не практикуют их на ибее.

[Sanato]

Сообщение от BR95009

Я тут другую инфу вычитал в интернетах: с лета 2014 года нельзя оплачивтаь покупки банковским переводом. Только PAYPAL или картой на сайте.

Сообщение от Shtirlits

ибей разрешает платить только пейпалом и наличкой при локальном пикапе. чтобы своего не упустить.

Это чьи-то домыслы. Ебею по барабану как будет оплачена сделка, на счет "своего не упустить" это правда, но это обычно решает продавец.
У многих продавцов особенно во Франции, Австрии, Швейцарии вообще недоступна опция PayPal, а только банковский перевод.

Сам оплачивал PayPal, картой и переводом. Если оплата не через PayPal, продавец должен выставить счет через ебей, а они уже с него вычтут. С наличкой, скорее всего, та же система.

[Satirus]

Возможно будет полезно. Сам столкнулся первый раз.
Всегда оплачивал через PayPal со сберовской кредитки, причем конвертацию выбирал через банк, а не PayPal, т.к. там всегда выгодней курс. Зайдешь в сбербанк онлайн, курс посмотришь и знаешь сколько спишут. Но в понедельник обычная схема дала сбой. Оплатил на 50 евро, списалось 4000р. Сильно удивленный такой конвертацией написал претензию. Они сначала вообще дурака включили, сказали, что списали 3600. Когда прислал скриншот с смс, дали более развернутый ответ, суть которого сводится к тому, что они сделали перерасчет по ранее проведенным операциям.
Т.е. я оплачивал покупки за 5 дней до этого, деньги списывались с карты сразу же. Но сам банк конвертацию проводит в другое время (причем когда он её будет проводить, и какой на этот момент у них будет курс - ессно не понятно). И по итогам этой конвертации они проводят перерасчет. Причем в правилах обслуживания банка есть пункт, что данную процедуру нельзя оспаривать. Я, правда, написал что хочу оспорить не конвертацию, а то, что они не уведомили меня об этой операции. Но, понятно, что это уже так, для самоутешения.

В общем, резюмирую: надо иметь валютную карту, на которую оптимально закидывать деньги, когда рупь дорожает. пополнять тэкскэть золотовалютные резервы. Или платить с конывертацией через PayPal. в этом случае банк уже видит счет в рублях, и никаких перерасчетов потом не будет.

[artusha]

Сообщение от Satirus

рупь дорожает

Заведите карты, в которых идет конвертация по курсу ЦБ. Или где курс свой, но есть всякие бонусы от банка, типа 3% кэшбека за онлайн покупки.


По теме: закупился капитально в Липпе. Пишу коммент к заказу: если заказ превышает 29,5 кг, оставьте часть полежать к себя до следующего. Пишут спасибо за заказ и типа мы вам скидку сделали по гарантии лучшей цены, хоть она уже как бы не действовала. Проходит статус заказа "заказ товаров и контроль качества" - приходит письмо: так то и так то, ваш заказ отменен. По факту это означает разделение заказа на две посылки. Поскольку так уже было, ловлю себя на мысли, что вес посылок превышает 31,5 кг. ( предельный вес для одной посылки). Пишу письмо: тупо отправьте тогда одну посылку мне, вторую жене. ( дабы не нарваться на таможню, как я уже нарвался весной). Липпе отвечает: обе посылки отдали в отправку на имя жены.

Ругаться бесполезно, прошу хоть отправить посылки с интервалом. Первая часть ( с хламом) уже ушла с Калининграда, вторую они отправили вчера, и она болтается на импорте в Россию.

[Satirus]

Сообщение от artusha

всякие бонусы

Кста, сейчас идут бонусы Mnogo.ru за каждую покупку. Причем и от Ebay и от PayPal. Правда все это нужно активировать на сайте многору - привязывать счет и учетку.

Сообщение от artusha

карты, в которых идет конвертация по курсу ЦБ

а такие бывают?