|
Флейм Разговоры на темы около ЖД тематики, особенно не флудить, политические темы запрещены |
|
Опции темы | Опции просмотра |
06.10.2015, 19:47 | #876 |
Заблокирован
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Каунас
Сообщений: 1,884
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 12
Сказали 'не согласен'! 14 раз(а) в 14 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 953
Поблагодарили 1,395 раз(а) в 857 сообщениях
Репутация: этим человеком можно гордиться (1393)
|
Должен всю сумму, даже за вашу отправку. Это же его проблема, что он дермо продал как золото.
Предлогаю не закрыват кейс пока не вернёт все денги. Если платили пейпалом, то, думаю, проблем не будет. Но если переводом, то только сам ебей если поможет. ---------- Сообщение добавлено в 19:47 ---------- Предыдущие сообщение было в 19:44 ---------- Не надо покупать у тех, у кого рейтинг ~98 и ниже и проблем не должно быт. Покупал 243 раза на ебей. Проблемы были 4 раза. |
07.10.2015, 08:00 | #877 |
покатушечник
Регистрация: 16.12.2011
Адрес: Армения, Ереван
Сообщений: 276
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 1
Сказали 'не согласен'! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 1,120
Поблагодарили 519 раз(а) в 136 сообщениях
Репутация: - луч света в тёмном царстве (525)
|
у него был только перевод, но договорились через палку, но +6% комиссионных я доплатил за него. и рейтинг у него на момент покупки был 99.7
я вот хочу обратиться к ebay-у чтоб вмешались, но этого пункта нету в меню. может должно пройти некоторое время? я кейс открывал 15-го сентября.
__________________
H0+DCC |
07.10.2015, 09:15 | #878 |
Заблокирован
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Каунас
Сообщений: 1,884
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 12
Сказали 'не согласен'! 14 раз(а) в 14 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 953
Поблагодарили 1,395 раз(а) в 857 сообщениях
Репутация: этим человеком можно гордиться (1393)
|
Вопрос. Какой ебей? .com .de или какой?
1. Вариант обратится к палу. Если перевод был сделан как покупка, то пал страхует от неполучки и тд. Если перевод как другу, то плохи дела. 2. Вариант обратится к ебей, но надо знать какой. .com попроще, иногда надо звонить. .de пришлось просит друга в Германии чтоб звонил и только тогда появилась возможность (пукт) для открытии кейза. |
07.10.2015, 09:26 | #879 |
покатушечник
Регистрация: 16.12.2011
Адрес: Армения, Ереван
Сообщений: 276
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 1
Сказали 'не согласен'! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 1,120
Поблагодарили 519 раз(а) в 136 сообщениях
Репутация: - луч света в тёмном царстве (525)
|
у меня .com
у него .de оплачивал на основании этого мейла: дело в том, что я получил и из-за множественных неописанных дефектов послал обратно, а там у него попало на таможню. а этому продавцу впадлу поехать и забрать, да еще и заплатить таможенный налог.
__________________
H0+DCC |
07.10.2015, 09:54 | #880 |
Заблокирован
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Каунас
Сообщений: 1,884
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 12
Сказали 'не согласен'! 14 раз(а) в 14 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 953
Поблагодарили 1,395 раз(а) в 857 сообщениях
Репутация: этим человеком можно гордиться (1393)
|
Знакомый продавец. Я покупал у него. Проблем не было.
Как бы так не бывает, что разный ебей или я чего то не понимаю. То что можно найти .de, того нету в .com. У него сейчас 99,4 и вот последняя проблема: Leider war der Artikel defekt.Sendung ging zurück Значит тоже вернули. Мой совет обратится к палу и просить всех денег. Как мне написали из германского суда, все затраты несёт продавец как предпренематель и поцитировали какой то там EU закон. Другой раз подумайте, стоит ли посылать обратно, так как затраты не всегда возвращаются, это всё долго тянется и тд. Я покупал новую Веранду с сша. Поставил на рельсы. Едет но трах бабах внутри. Оказывается шестерни сломанные. Продавец написал что веранда новая и этого не может быть. Я ему фото. Он написал что давай посылай назад. Я выслал. Продавец в то время позванил (думаю, так как всё очень быстро) в ебей и настучал мол я разобрал лок, а это не допустимо. Ебей удалил мой отзыв и предупредил меня, что я нарушил ебей правило (мол может быть я не нарошно, может быть я не знал) и чтоб другой раз я получю бан навсегда. После этого я бегом в почту чтоб остановить посылку. Удалось, но уже была в томожне. Потерял 30 евро за пересылку, зато получил урок. Не надо было посылать фото скрытого лока, так как надо не разбирать, а посылать сразу обратно или ставить негативный отзыв и смерится с покупкой. |
07.10.2015, 10:17 | #881 |
покатушечник
Регистрация: 16.12.2011
Адрес: Армения, Ереван
Сообщений: 276
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 1
Сказали 'не согласен'! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 1,120
Поблагодарили 519 раз(а) в 136 сообщениях
Репутация: - луч света в тёмном царстве (525)
|
я уже обращался к палке, он там мне предложил только 100 евриков вернуть, ну я и не согласился, написал, что обязан вернуть все, так как это его вина, что в описании не указал на наличие этих дефектов. уже 3 дня прошло, пока ничего.
мне кажется ни ebay и ни paypal ничего не смогут сделать, пока он не заберет посылку с таможни. а этот нехороший человек посылку не забирает. ---------- Сообщение добавлено в 11:17 ---------- Предыдущие сообщение было в 11:10 ---------- да и еще, я нашел этот лок через .de, через .com его нет
__________________
H0+DCC |
07.10.2015, 10:28 | #882 |
Заблокирован
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Каунас
Сообщений: 1,884
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 12
Сказали 'не согласен'! 14 раз(а) в 14 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 953
Поблагодарили 1,395 раз(а) в 857 сообщениях
Репутация: этим человеком можно гордиться (1393)
|
Должно быт отведено на всё это время. Если вы потребовали денги, то включается палка полюбому.
Надо ждать. Ебейю звонить надо. Но зато надо уметь торохтать по германски... |
07.10.2015, 10:30 | #883 |
покатушечник
Регистрация: 16.12.2011
Адрес: Армения, Ереван
Сообщений: 276
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 1
Сказали 'не согласен'! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 1,120
Поблагодарили 519 раз(а) в 136 сообщениях
Репутация: - луч света в тёмном царстве (525)
|
к сожалению только на ломанном английском (((
__________________
H0+DCC |
07.10.2015, 11:00 | #884 |
Заблокирован
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Каунас
Сообщений: 1,884
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 12
Сказали 'не согласен'! 14 раз(а) в 14 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 953
Поблагодарили 1,395 раз(а) в 857 сообщениях
Репутация: этим человеком можно гордиться (1393)
|
Или надо иметь друзей где то зарубежом. У меня есть товарищ в Германии, то я все свои покупки туда отправляю. Потом кучей забираю.
Так, мне тоже было, что нету как открыть кейз в .de. Я дал товарищю U P от своего ебей. О подключился и как то зделал. |
07.10.2015, 11:13 | #885 |
покатушечник
Регистрация: 16.12.2011
Адрес: Армения, Ереван
Сообщений: 276
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 1
Сказали 'не согласен'! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 1,120
Поблагодарили 519 раз(а) в 136 сообщениях
Репутация: - луч света в тёмном царстве (525)
|
к сожалению у меня нет там товарища
__________________
H0+DCC |
10.11.2015, 13:52 | #886 |
покатушечник
Регистрация: 16.12.2011
Адрес: Армения, Ереван
Сообщений: 276
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 1
Сказали 'не согласен'! 0 раз(а) в 0 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 1,120
Поблагодарили 519 раз(а) в 136 сообщениях
Репутация: - луч света в тёмном царстве (525)
|
Продолжение, а точнее завершение истории с заказом
Поделюсь опытом, может кому пригодится. Выиграл аукцион, но т.к. у продавца оплата была только банковским переводом, мы договорились через палку, но +6% комиссионных я доплатил за него, т.е. оплачивал не через ebay, а напрямую палкой. Лок приехал, но несоответствующий описанию. Товар был описан как "как новый" (neuwertig), а оказалось у лока рама треснута в двух местах и есть 4 отломленных деталей (были в упаковке). Открыл кейс о возврате на ebay. Продавец пообещал вернуть деньги как только получит модель. Отправил, но посылка попала на немецкую таможню. Оказывается нужно было на посылке написать что это "возврат продавцу". Это важно, а я не знал, и продавец не предупредил. Я несколько раз уведомлял его, чтобы забрал посылку с таможни, но он нагло не делал этого. По прошествии 30 дней (если не ошибаюсь) ebay умыл руки и тупо закрыл кейс, т.к. оплачивал не через них. Открыл кейс на палке. Продавец написал, что не вернет всю сумму (151евро), а только 100 евро, с вычетом его расходов на поездку на таможню и налоги. Не согласился. По немецким законам если человек не забирает свою посылку с таможни в течение 10 дней, то посылку отправляют обратно. С моей поступили так же. Пришлось перевести кейс в претензию (claim), с описанием ситуации, что продавец специально не забрал посылку, чтоб не возвращать деньги. По прошествии некоторого времени пейпал решил спор в пользу продавца, ссылаясь на то, что на предоставленном мной трекинге посылки на www.dhl.de не видно, что продавец получил посылку. Такой тупости я не ожидал, я же подробно описал им ситуацию и предоставил ссылки. К этому времени уже посылка вернулась ко мне, и т.к. мне нечего было терять, написал гневное письмо пейпалу, уже и не помню которым по счету моим упоминанием того, что продавец эту посылку не получит, т.к. она вернулась ко мне по причине его специального не забирания с таможни. И вдруг чудо! Через день на странице палки вижу поступление денег - всей суммы, и оповещение на мейл, что спор решен в пользу меня. Т.е. они сами поменяли свое решение, но теперь в мою пользу. Такого я не ожидал, т.к. где-то вычитал, что закрытый спор обжалованию не подлежит. Из всего этого я для себя сделал очень важные выводы, с чеми и хочу со всеми поделиться. 1. Стараться оплачивать через ebay 2. В случае отправки назад, обязательно указывать на посылке, что это "возврат товара продавцу". Удачи всем!
__________________
H0+DCC |
10 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
10.11.2015, 15:08 | #887 |
Заблокирован
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Каунас
Сообщений: 1,884
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 12
Сказали 'не согласен'! 14 раз(а) в 14 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 953
Поблагодарили 1,395 раз(а) в 857 сообщениях
Репутация: этим человеком можно гордиться (1393)
|
Спасибо за опыт.
Очень редкие случи, когда палка бывает в стороне продавца. Ещё вариант самому свезатся с германской томожни и послать им сканированые доки про покупку или номер товара на ебей. |
10.11.2015, 23:55 | #888 |
Заглянувший
Регистрация: 24.01.2014
Адрес: mow
Сообщений: 179
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 4
Сказали 'не согласен'! 2 раз(а) в 2 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 152
Поблагодарили 386 раз(а) в 94 сообщениях
Репутация: - очень-очень хороший человек (387)
|
Раз шесть (из ста) были локи с дефектами. Из них у одного были лопнутые шестерни в тендере - клинило при езде. У одного был битый тендер, один раз после первого запуска послетали резинки с колес - от старости. В трех случаях локи просто не ехали. Всегда пишу сначала письмо продавцу, в котором предлагаю вариант решения проблемы - указываю стоимость детали и её пересылки ко мне. Сильно не борзею, смотрю по общей сумме посылки которая мне приходила. Как правило при стоимости послыки 100-150 евро и выше, продавец без проблем возвращает 15-20 евро. Только один обозвал меня дураком и сказал "ну ты же купил б/у лок, чего придираешься". Как раз в том случае, когда лок имел битый тендер - т.е. явные косметические дефекты о которых продавец умолчал и фото были сделаны так, что их видно не было. Так получилось, что от этого же продавца уже шла еще одна посылка, в которой был лот из четырех вагонов, все оказались с короткозамкнутыми колпарами, хотя в описании был DC обозначен. Зарядил ему два негатива, понял, что ниже 99% лучше не обращаться.
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
11.11.2015, 12:29 | #889 |
Местный
Регистрация: 06.03.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,741
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 5
Сказали 'не согласен'! 9 раз(а) в 7 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 553
Поблагодарили 2,794 раз(а) в 755 сообщениях
Репутация: репутация неоспорима (2791)
|
Вот это главная ошибка. eBay вообще не просто не рекомендует так делать, а настоятельно просит сообщать им о том, что продавец просит произвести оплату минуя eBay.
Соответсвенно, защита покупателей на такие покупки не распространяется. Из своего опыта, две посылки не дошли. В первом случае из Германии. На открытый кейс продавец не отреагировал, через 4 дня кейс был "передвинут" в eBay и в этот же день деньги были возвращены в полном объеме. Во втором случае из Китая. Продавец сам вернул деньги. Ни каких подтверждений о том, что посылка не дошла ни кто не требовал. |
11.11.2015, 13:38 | #890 |
Заблокирован
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Каунас
Сообщений: 1,884
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 12
Сказали 'не согласен'! 14 раз(а) в 14 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 953
Поблагодарили 1,395 раз(а) в 857 сообщениях
Репутация: этим человеком можно гордиться (1393)
|
Если денги переводится палом через ебей, то действует двойная защита. Если минуя ебей, но через палку, то паловская защита работает по любому.
Надо особенно обратить внимание, если покупаете с Германии и платите переводом. Ебей на такой случий сылается контактировать с продавцом. Если продавец не реагирует - пиши пропало. |
11.11.2015, 14:07 | #891 | |
Местный
Регистрация: 06.03.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,741
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 5
Сказали 'не согласен'! 9 раз(а) в 7 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 553
Поблагодарили 2,794 раз(а) в 755 сообщениях
Репутация: репутация неоспорима (2791)
|
Цитата:
Справедливости ради, они почти все попадают под эту защиту. Имел счастье общаться с ними. Общался с русскоговорящей девушкой (не русская, но речь правильная с небольшим акцентом. Звонки были из Ирландии). Деньги они вернут только в том случае, если это не санкционированная транзакция. Ниже сугубо ИМХО. Не уверен, что они вернут деньги если вы не получили товар и уж тем более получили, но ненадлежащего качества так просто. Явно придется предоставлять какието документы подтверждающее этот факт. |
|
11.11.2015, 14:49 | #892 |
Brocken-Meister
Регистрация: 27.04.2012
Адрес: !Msk
Сообщений: 8,628
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 7
Сказали 'не согласен'! 110 раз(а) в 87 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 7,030
Поблагодарили 9,327 раз(а) в 3,314 сообщениях
Репутация: репутация неоспорима (9368)
|
Ну тут нужно разделить: ебей и не ебей. Если не ебей, то скорее всего вообще не вернут.
А вот если едей, то насколько я знаю, они морозят деньги на счету прода до тех пор, пока он не получит положительный отзыв или не истечет срок давности по продаже.
__________________
H0 - DR/DB, Ep.III, G и H0m - HSB, Н0е - DR/ÖBB/Zillertalbahn Ep.V-VI. И эночка. Московский Модуль H0-присоединяйтесь! |
11.11.2015, 16:09 | #893 | |
Местный
Регистрация: 06.03.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,741
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 5
Сказали 'не согласен'! 9 раз(а) в 7 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 553
Поблагодарили 2,794 раз(а) в 755 сообщениях
Репутация: репутация неоспорима (2791)
|
Если покупал на eBay но оплачивал не через них, то eBay шевелиться не будет.
Раз оплата через палку - стоит открыть диспут там. Но, надо было сразу открывать диспут, не связываясь с пересылками-отсылками. оффтопик Цитата:
Продавец может только вернуть эту сумму покупателю. |
|
11.11.2015, 17:03 | #894 |
Заблокирован
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Каунас
Сообщений: 1,884
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 12
Сказали 'не согласен'! 14 раз(а) в 14 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 953
Поблагодарили 1,395 раз(а) в 857 сообщениях
Репутация: этим человеком можно гордиться (1393)
|
Палка морозить денги ровно 21 день. Если плотиш через палку, то там надо отмечать, что это за пакупаемый товар.
|
11.11.2015, 17:19 | #895 | |
Местный Хостер
Регистрация: 01.04.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,531
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 11
Сказали 'не согласен'! 6 раз(а) в 6 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 1,301
Поблагодарили 2,270 раз(а) в 522 сообщениях
Репутация: репутация неоспорима (2321)
|
Цитата:
Некоторые и не ставят отзыв вообще (сволочи ) - тем не менее не морозится. Правда, пришлось наработать репутацию. Срок 21 день действительно существует, но для начинающих продавцов. Не помню сейчас сходу какие критерии, но если это ваша первая продажа, то действительно деньги будут доступны только через 21 день. Но после наработки какого-то срока или объема продаж, или отзывов, не помню, ограничение будет снято.
__________________
ТТ - исконно американский масштаб! :) |
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
11.11.2015, 17:25 | #896 |
Заблокирован
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Каунас
Сообщений: 1,884
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 12
Сказали 'не согласен'! 14 раз(а) в 14 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 953
Поблагодарили 1,395 раз(а) в 857 сообщениях
Репутация: этим человеком можно гордиться (1393)
|
Если продавать в немецком ебеи, то денги свободны сразу, но если ебей.com, то 21 день. Вчера денги получил из Германии - сразу всё хорошо, а вот с сша - жду 21 день.
|
Пользователь сказал cпасибо: |
11.11.2015, 17:39 | #897 | |
Местный Хостер
Регистрация: 01.04.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,531
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 11
Сказали 'не согласен'! 6 раз(а) в 6 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 1,301
Поблагодарили 2,270 раз(а) в 522 сообщениях
Репутация: репутация неоспорима (2321)
|
Цитата:
Вы, видимо, просто еще не набрали достаточную репутацию.
__________________
ТТ - исконно американский масштаб! :) |
|
04.03.2017, 16:57 | #898 |
Местный
Регистрация: 18.01.2012
Адрес: г.Крымск
Сообщений: 5,382
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 66
Сказали 'не согласен'! 44 раз(а) в 34 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 8,926
Поблагодарили 14,244 раз(а) в 2,871 сообщениях
Репутация: репутация неоспорима (14363)
|
Сегодня произошло очень знаменательное событие !!!
Конечно на нашем форуме оно пройдёт не замеченным... Это не полёт человека в космос или другое событие века ... Я совершил открытие для себя : у меня получилось наконец-то связать воедино карту и PayPal!!! А это значит СВОБОДА! Всегда в этом плане чего-то не хватало : то ума ,то денег,то ума,то снова денег... На протяжении многих лет я вынужден был при необходимости пользоваться услугами посредников на Ebey или же просить кого-то помочь мне в плане покупки или оплаты..., и такая необходимость как *закон подлости* наступать стала всё чаще и чаще. Хороших отзывчивых людей много на форуме. Спасибо всем ,кто помогал мне давно или совсем недавно. Теперь штурмовать *заграницу* буду уже сам. Уже есть жертвы. Первым *пал смертью храбрых* Modeltrainstuff . |
5 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
04.03.2017, 19:24 | #899 |
Brocken-Meister
Регистрация: 27.04.2012
Адрес: !Msk
Сообщений: 8,628
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 7
Сказали 'не согласен'! 110 раз(а) в 87 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 7,030
Поблагодарили 9,327 раз(а) в 3,314 сообщениях
Репутация: репутация неоспорима (9368)
|
Поздравляю. Тоже долго не доверял и игнорировал ебей и пейпал. А потом убедился, как это удобно.
__________________
H0 - DR/DB, Ep.III, G и H0m - HSB, Н0е - DR/ÖBB/Zillertalbahn Ep.V-VI. И эночка. Московский Модуль H0-присоединяйтесь! |
Пользователь сказал cпасибо: |
04.03.2017, 19:48 | #900 |
Практикующий манипулятор
Регистрация: 03.05.2014
Адрес: NY
Сообщений: 1,141
Сказал(а) 'не согласен(а)'!: 41
Сказали 'не согласен'! 14 раз(а) в 13 сообщениях
Сказал(а) спасибо: 1,021
Поблагодарили 1,584 раз(а) в 805 сообщениях
Репутация: обеспечил(а) себе прекрасное будущее (1582)
|
магазин неплохой, но в последнее время часто нахожу на ибее дешевле, чем у них. и возвраты участились у меня этому стаффу. приходили поврежденные предметы.
---------- Сообщение добавлено в 11:48 ---------- Предыдущие сообщение было в 11:40 ---------- и я торгую. удобная толкучка. но потери ощутимые. проценты пейпалу, ибею и за почту. получается это не мы зарабатываем, а они. всё жду, когда же конкурент появится? или ибей запатентовал и это невозможно? |
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Ebay | Martin | Флейм | 41 | 31.08.2016 08:58 |
Покупка в интернете, | arie6868 | общий | 52 | 15.03.2012 16:58 |
Поделитесь опытом "посадки" рулонной травы | renitron | Элементы макетов | 12 | 25.10.2011 20:55 |
а поделитесь, плиз, ссылкой | SergeyABelov | Ссылки | 12 | 10.05.2010 00:42 |
Ebay | MW | ЧАВО | 0 | 22.05.2006 19:14 |